Une réservation de vacances est faite entre Skiwhite et le signataire du formulaire de réservation ( «vous») qui doivent être âgés de 18 ans d'âge, et est considéré comme le responsable du groupe. Toute la correspondance destinée Skiwhite doit être adressée à: Skiwhite, Millhurst, Boreham Street, Hailsham, East Sussex BN27 4SD ou via e-mail à info@skiwhite.co.uk. Le contrat entre vous et Skiwhite est en toutes circonstances à être régis par ces conditions de réservation.
Un dépôt de £ 250 par personne est exigible au moment de la réservation. Dès réception de votre dépôt de vacances, Skiwhite vous enverrons la confirmation de la réservation, indiquant les modalités de réservations, l'équilibre et quand elle est due.
Le paiement intégral du solde, comme indiqué sur votre facture de confirmation est dû 10 semaines avant le départ. Si le paiement n'est pas reçu à ce stade, Skiwhite se réserve le droit d'annuler votre séjour et le prélèvement frais d'annulation comme indiqué ci-dessous. Pour les réservations effectuées dans les 10 semaines du départ le paiement complet du séjour doit être effectué immédiatement pour confirmer votre réservation.
Doit être confirmée par écrit par e-mail ou courrier. Elles entreront en vigueur le jour où ils sont reçus. Vous acceptez d'indemniser Skiwhite tous les frais raisonnables engagés à faire d'autres amendements. Skiwhite ne percevront pas de frais d'administration de changement de nom autre que le responsable du groupe.
Skiwhite se réserve le droit de changer d'hébergement où les taux d'occupation pavillon dicter. Tous les efforts seront faits pour éviter ce changement, la notification voulue sera accordée au client et de toute ré-ajustement financier appliqué. Skiwhite se réserve le droit en toutes circonstances d'annuler vos vacances. Toutefois, en aucun cas nous ne annuler vos vacances au moins quatre semaines avant la date prévue du départ sauf pour des raisons de «force majeure», qui sont la guerre, les troubles politiques, la météo, grèves, actes de Dieu, les épidémies, émeutes, guerres civiles, industrielles différends, les activités terroristes nucléaires, des catastrophes naturelles et techniques (y compris mais sans s'y limiter, les avalanches), la fermeture des ports et des aéroports ou à moins que le client en défaut de paiement des acomptes ou le solde final du coût du séjour.
Dans le cas improbable où une modification est effectuée par Skiwhite, qui est réputé pour être significatives (par exemple un changement de dates ou de changement dans les normes d'hébergement), vous avez le droit d'annuler les vacances si vous le souhaitez. Si vous annulez dans de telles circonstances, vous recevrez un remboursement complet. S'il vous plaît noter que Skiwhite ne peuvent pas payer les frais, coûts ou pertes encourues par vous comme un résultat de toute modification ou annulation.
Si vous annulez votre séjour, quelle qu'en soit la raison des frais seront perçus comme détaillé ci-dessous. Annulations entrera en vigueur le jour un avis écrit est reçu par Skiwhite et seront remboursées, comme indiqué.
| Jours avant le départ | Annulation de charge (% total de la facture) |
|---|---|
| Plus de 56 jours | Dépôt seulement |
| 56-29 jours | 50% |
| 28-15 jours | 80% |
| 14-0 jours | 100% |
Si aucun avis écrit d'annulation est reçu et que vous ne Voyage, l'annulation est réputé avoir été reçu le jour du départ. Skiwhite se réserve le droit de revendre une partie des vacances annulées et cela n'affecte pas notre droit de percevoir des frais d'annulation. Selon le motif de votre annulation, vous mai être en mesure de récupérer ces frais sous les termes de votre police d'assurance privée.
Dans le cadre de ce contrat vous acceptez de garantie de paiement pour des services payants demandée par un membre de votre groupe à la fois avant et pendant vos vacances. Il est de votre responsabilité de vous assurer que chaque membre de votre groupe réalise adéquates sports d'hiver d'assurance. S'il vous plaît traiter le chalet et tous les biens Skiwhite avec soin et respect. Skiwhite réserve le droit de recouvrer de vous le coût de la casse, les dommages causés au logement etc avec ou sans intention, par vous ou un membre de votre parti. Si vous avez causé des dommages à la propriété, vous serez facturé pour le coût du remplacement ou de réparation. Si vous avez des paiements en suspens telles que les factures de téléphone, les forfaits de ski, matériel de ski ou de leçons de ski, vous serez facturé en conséquence. Tous les invités s'engagent à se comporter de telle manière que dans aucun moyen de cause, la détresse, de danger ou une gêne aux autres clients, employés Skiwhite et / ou tout tiers. Un comportement jugé inacceptable par Skiwhite entraînera la résiliation de votre séjour et vous n'avez pas le droit à un remboursement pour vos vacances ou toutes les dépenses engagées à la suite de la résiliation. Skiwhite n'accepte pas de responsabilité pour les pertes financières ou des dommages matériels subis par vous autres que celles dues à la négligence des employés Skiwhite's. Skiwhite n'accepte aucune responsabilité pour l'action de ses clients et ne peut être tenu responsable de toute réclamation faite contre eux (ou à la suite de leurs actions) par une tierce partie.
Vous devez informer Skiwhite au moment de la réservation, s'il ya des enfants (âgés de 12 ou moins) ou des nourrissons (âgés de moins de 2 ans) dans votre parti, et donner l'âge où ils seront le dernier jour de vos vacances. Peu importe combien de soins est prise chalets de ski sont pas la preuve des enfants. Nous ne saurions être tenus responsables en cas d'accident survenant dans les chalets, il incombe au parent de s'assurer que leurs enfants soient surveillés en tout temps. Hot Tubs, spas, jacuzzis, saunas, steam rooms dans des chalets Skiwhite sont utilisés par vous à vos propres risques et Skiwhite ne peut pas accepter toute responsabilité pour les accidents / blessures subies lors de l'utilisation de ces installations. Les enfants doivent être supervisés en tout temps. Nous ne recommandons pas les cuves thermales, spas, etc pour les enfants de moins de 12 ans.
Les chalets seront disponibles pour les clients entrants après 3pm le jour d'arrivée, samedi (sauf si clairement indiqué), bien que nous nous efforcerons d'avoir sous la main pavillon antérieure que s'il a déjà été demandées et approuvées par Skiwhite. Le chalet doit être libéré le jour du départ avant 10h.
Le ski peut être un exercice dangereux à la fois sur et hors piste, vous devez donc être pleinement assurés avant le participant dans des vacances de ski. De santé, passeports et visas sont à votre charge, s'il vous plaît assurer que les documents sont en bon état avant de Voyage. Skiwhite n'accepte aucune responsabilité pour toute perte ou un inconvénient en raison de votre incapacité à prendre un soin raisonnable à cet égard.
Lorsque Skiwhite arrange pas Voyage en votre nom, il est de votre responsabilité d'organiser Voyage de votre propre groupe et vous devez informer Skiwhite de vos arrangements au moins 4 semaines avant le départ demander des transferts s'il ya lieu. Skiwhite ne peut pas accepter la responsabilité pour les hôtes manquent des vols pour une raison quelconque ou l'égarement ou de détruire des documents de Voyage et aucun crédit ou remboursement ne sera effectué si vous ne prenez pas comme une composante de votre séjour en conséquence. Skiwhite n'est pas responsable de tout retard de vol, mais chaque fois que possible, fournira tous les transferts station précédemment réservé, cependant tous les frais supplémentaires encourus à la suite d'un retard de vol seront à votre charge.
Skiwhite peuvent aider à sélectionner et réserver un grand nombre des services supplémentaires dont vous avez besoin quand un jour férié hiver, ces services sont soumis aux termes et conditions des différentes sociétés et notre aide ne constitue pas une approbation et nous n'assumons aucune responsabilité ou responsabilité pour la service. Tout grief avec un service de tierce partie devrait être abordée avec le fournisseur et le client directement.
Dans le cas où les invités perdre ou laisser les objets dans le chalet, aucune responsabilité ne sera acceptée si les biens ne sont pas valorisés ou retournés. Skiwhite afficherons les objets laissés aux clients s'ils le souhaitent, cependant, les frais de livraison doivent être respectées par le client. Skiwhite ne peut pas accepter toute responsabilité pour le vol soit à partir du chalet ou à tout autre moment pendant vos vacances. Tout client de ne pas assurer correctement les issues et les fenêtres après avoir quitté le chalet sera soumis à aucune des biens pris à la suite de cette négligence
Skiwhite a une stricte politique de non-fumeurs dans toutes leurs locaux et de véhicules. Zones fumeurs spécifique en dehors des locaux sera conseillé aux clients par le personnel du pavillon Skiwhite.
Si jamais vous êtes mécontent de tout aspect de votre séjour, vous devez adresser votre plainte immédiatement pour le gestionnaire du chalet Skiwhite et le fournisseur de service local le cas échéant. Dans le cas improbable où votre problème ne peut pas être résolue localement, vous devez en informer par écrit Skiwhite de votre plainte dans les 30 jours suivant votre retour, de sorte que tous les droits à l'indemnisation peut être examiné. Dans le cas où votre différend ne peut être réglé à l'amiable, elle mai (si vous le souhaitez) soit renvoyée à l'arbitrage.
Nous nous réservons le droit de modifier le prix d'invendus à tout moment. S'il vous plaît vérifier les prix en vigueur de votre séjour choisi au moment de la réservation.
C'est la responsabilité de vous et votre groupe pour juger de la pertinence de chaque zone dans laquelle vous skiez. Si vous ou un membre de votre groupe de ski dans un endroit sur la recommandation du ou accompagné par un représentant de Skiwhite, Skiwhite ne sera pas responsable de toute blessure, quelle qu'en soit la cause.
Rubriques à l'intérieur de ces conditions de réservation sont à des fins de référence seulement et toutes les images sont destinées à donner une impression générale. Ces conditions de réservation et toutes les questions qui en découlent sont soumises et régies par le droit anglais. Au meilleur de notre connaissance, tous les détails sur ce site étaient exacts en Septembre 2008.
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